中身が「ページなし」なら要確認。
Search Consoleのソフト404は、HTTP 200でも内容が空・エラー表示などに見え、Googleが実質的なエラーページと判断した状態です。最初に「残すページ/同じ内容の移転先があるページ/終了して代替がないページ」を分け、本文とHTTP応答を照合します。通常の404で公開記事が開けない場合はWordPressの404復旧へ。検索に残すか迷う場合は記事整理の判断へ分けます。
ページが本当に存在しないなら404または410を返し、別ページへ移動したなら適切なリダイレクトを設定します。ページを残したいなら、内容が空・極端に薄い・エラー表示になっていないか確認します。
ソフト404とは
Googleは、ページのHTTPステータスが200(正常)なのに、実際の内容が「ページがありません」「商品がありません」など、実質的にエラーページのように見える場合、それをソフト404として扱うことがあります。
Google検索セントラルでは、存在しないページなのに200を返すケースや、メインコンテンツがほとんどないページなどが例として示されています。
通常の404との違い
| 種類 | HTTPステータス | 状態 |
|---|---|---|
| 404 | 404 | サーバーがページなしと正しく伝えている |
| ソフト404 | 200など | 正常ページとして返しているが、内容は実質エラーのように見える |
ソフト404になりやすい原因
- 削除済みページなのに200を返している
- 「記事がありません」と表示するだけの空ページ
- 内部検索結果が0件でも200のまま
- 商品やサービスを削除した後、本文がほぼ空になっている
- JavaScriptやデータベースエラーで主要コンテンツが表示されていない
- 存在しないURLをトップページへ一律リダイレクトしている
最初に確認する4点
YOHAKU 4-POINT CHECK
- そのURLを残したいか
検索結果へ出したいページか、削除したページかを決めます。 - ブラウザで実際の内容を見る
タイトルや本文が正常に表示されているか確認します。 - HTTPステータスを確認する
存在しないページなのに200を返していないか確認します。 - URL検査でGoogleの認識を見る
クロール・インデックス状況や正規URLを確認します。
ページを削除した場合
今後も復活せず、代替ページもないなら、サーバーから404または410を返す方法があります。見た目だけ「ページがありません」と書いて200を返す状態は避けます。
WordPressの404エラー自体を直したい場合は、WordPressの404エラーの直し方も確認してください。
別ページへ移動した場合
同じ内容を別URLへ移したなら、旧URLから新URLへの恒久的なリダイレクトを検討します。ただし、関係のないトップページへ大量の旧URLを一律転送するのは避け、内容が対応するURLへ送ることが重要です。
301と302の違いは、301と302リダイレクトの違いで整理しています。Search Console側で「ページにリダイレクトがあります」と表示されている場合は、リダイレクト除外の確認手順で、元URL・転送先・サイトマップ・内部リンクを照合してください。
ページを残したい場合
検索に出したいページなのにソフト404なら、次を確認します。
- ページタイトルと本文が検索意図に対して十分か
- 本文の読み込みが失敗していないか
- テンプレートだけで中身が空になっていないか
- 他ページとほぼ同じ内容ではないか
- noindexやcanonicalの設定が意図通りか
- JavaScriptを無効にすると重要内容が消えないか
修正後はすぐ戻る?
修正しても、Search Consoleの表示がすぐ変わるとは限りません。Googleが再クロールし、状態を再評価するまで時間がかかります。重要なURLであればURL検査から再確認し、サイトマップや内部リンクも整えます。
インデックス全般の確認は、Googleに記事が出てこないときの確認手順も参考になります。
やらない方がよいこと
- ソフト404を見つけたURLを全部トップページへ転送する
- 内容がないページへ文章だけ大量追加する
- 検索に不要なページまで無理にインデックスさせる
- HTTPステータスを確認せず見た目だけ修正する
ソフト404だけでなく、noindex・canonical・リダイレクト・内部リンク・リライトまで確認する場合はSEO改善ロードマップへ戻れます。
YOHAKU SOFT 404 MAP
URLを残す・移す・消すのどれかを先に決める
| ページの扱い | 確認すること |
|---|---|
| 残す | 本文が薄すぎないか、主目的が伝わるか |
| 移す | 適切な移動先とリダイレクト |
| 消す | 本当に404でよいか、内部リンクが残っていないか |
Search Consoleの表示だけを消すことを目的にせず、そのURLをサイト上でどう扱いたいかから決めます。
よくある質問
ソフト404はペナルティですか?
ソフト404と表示されたこと自体を、手動ペナルティと同じ意味で考える必要はありません。ページがエラーのように見えるため、インデックス対象から外れることがあります。
空の商品ページはどうすればよい?
再入荷予定や代替情報があり、利用者に価値があるなら内容を維持する選択肢があります。完全に終了し代替もない場合は、削除・404/410・関連ページへの適切な移動を検討します。
WordPressの404ページを200で返しているか確認したい
ブラウザの開発者ツールやHTTPステータス確認ツール、サーバーログなどで確認できます。テーマやプラグインが独自処理をしている場合もあります。
無料ツール|ソフト404 5問診断
- そのURLを検索結果へ残したい
- 本文が正常に表示されている
- HTTPステータスが意図どおり
- 代替ページがあるか判断済み
- 内部リンク・サイトマップの扱いも整理した
5/5:URLの役割が整理できています。再クロール後に再確認。
4以下:Search Console表示を消すより先に、残す・移す・消すを決めます。
「薄いから文字数を増やす」だけでは直らない
検索に残したいページなら、文字数ではなく、そのURLに独立した目的と内容があるかを確認します。別ページとほぼ同じ内容なら統合、存在しない商品やサービスなら削除・代替ページへの移動など、URLの役割から判断します。
読み込み失敗で本文が空になっている場合は、文章を足す前に表示側を確認します。点検例(架空):「商品説明は管理画面にあるが公開URLではエラーだけ」なら、表示・データ取得の問題を調べます。「終了案内だけで代替情報もない」なら、そのURLを残す役割を見直します。対象URL・HTTP応答・表示される本文・残す理由・修正内容を変更履歴へ記録し、公開状態が直ったこととGoogle側の再評価を分けます。
よくある質問
ソフト404は全部修正しなければいけませんか?
検索に不要なURLなら、適切な404/410として扱う方が自然な場合があります。重要なのは、そのURLを検索に残したいかどうかです。
200を返しているページなら問題ないのでは?
HTTP 200でも、実質的に内容がない・エラー表示だけのページならGoogleがソフト404と判断する場合があります。
トップページへ301すれば解決しますか?
内容に対応関係がない大量のURLをトップページへ転送するのは適切ではありません。移動先がある場合だけ、内容に対応するページへ転送します。
GOOGLE OFFICIAL CHECK|2026-10-01
ソフト404は「文字数」ではなく、そのURLをどうしたいかで直す
Google Search Centralは、存在しないことを示す内容なのにHTTP 200を返すページや、メインコンテンツがほぼないページなどをsoft 404として扱う場合があると説明しています。
| そのURLの状態 | 基本対応 |
|---|---|
| もう存在せず、代替ページもない | 404または410を返す |
| 明確な移転先がある | 301で新URLへ移す |
| ページは残したい | URL検査でレンダリングとHTTPコードを確認し、空白・エラー表示・読み込めない重要リソースを直す |
「薄いと言われたから1000文字足す」のような自動対応はしません。まず残す・移す・消すを決め、その目的に合うHTTPレスポンスと内容へ直します。
参考情報
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